AI智能導(dǎo)辦

AI智能無(wú)感導(dǎo)辦，就是綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程智能處置的全鏈條辦理。

系統(tǒng)平臺(tái)借助信息數(shù)字化手段，以實(shí)現(xiàn)全域通辦為目標(biāo)，將高頻事項(xiàng)納入“問(wèn)診式”服務(wù)。

有效促進(jìn)了政務(wù)服務(wù)由傳統(tǒng)模式向數(shù)字智能化方向轉(zhuǎn)變，幫助政府實(shí)現(xiàn)了“數(shù)字人”全程導(dǎo)辦、幫辦、代辦等模式。

AI智能辦 全鏈條辦理

場(chǎng)景定制化

AI智慧政務(wù)智能導(dǎo)辦系統(tǒng)——一項(xiàng)集場(chǎng)景式咨詢、個(gè)性化情形定制、專屬材料清單、電子表單智能填報(bào)、材料智能復(fù)用、受理輔助等功能于一體的政務(wù)服務(wù)新應(yīng)用。系統(tǒng)平臺(tái)借助信息數(shù)字化手段，以實(shí)現(xiàn)全域通辦為目標(biāo)，將高頻事項(xiàng)納入“問(wèn)診式”服務(wù)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”成為政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新引擎，政務(wù)大廳AI智能導(dǎo)辦系統(tǒng)為企業(yè)和群眾提供更為優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、貼心的政務(wù)服務(wù)，提供更舒適辦事初體驗(yàn)，讓企業(yè)和群眾暢享無(wú)感審批。

“智慧導(dǎo)辦”借助信息化手段，讓政務(wù)服務(wù)大廳人工導(dǎo)辦轉(zhuǎn)化為數(shù)字智能導(dǎo)辦，將過(guò)于“官方”的事項(xiàng)名稱和專業(yè)術(shù)語(yǔ)，統(tǒng)一整合成通俗易懂的大白話、家常話，在線“問(wèn)答式”人機(jī)引導(dǎo)，幫助群眾厘清所辦事項(xiàng)整套流程，根據(jù)個(gè)人情形生成標(biāo)準(zhǔn)化的材料清單，有效避免因“缺資料”導(dǎo)致的重復(fù)跑、多次跑。

AI智慧政務(wù)智能導(dǎo)辦系統(tǒng)融合了人工智能、計(jì)算機(jī)視覺(jué)和自然語(yǔ)言處理等技術(shù)的“AI數(shù)字人智能導(dǎo)辦”，在政務(wù)服務(wù)場(chǎng)景當(dāng)中，展現(xiàn)出非常出色的實(shí)時(shí)互動(dòng)效果和生動(dòng)的表現(xiàn)、表達(dá)能力。

一事一碼 一次辦理

星際互動(dòng)·導(dǎo)辦查詢系統(tǒng)

01

支持以身份證、手機(jī)號(hào)、號(hào)票、掃碼進(jìn)行業(yè)務(wù)查詢服務(wù)，查詢后生成相關(guān)業(yè)務(wù)導(dǎo)辦信息，并將信息以短信方式推送給服務(wù)咨詢?nèi)罕?

辦件查詢,一事一碼

02

智能導(dǎo)辦系統(tǒng)兼具口頭語(yǔ)轉(zhuǎn)換和模糊搜索功能，群眾只需輸入關(guān)鍵字即可輕松查找相關(guān)事項(xiàng)。系統(tǒng)適配于大廳自助終端、PC終端、移動(dòng)端，三端聯(lián)動(dòng)使用，為辦事企業(yè)和群眾提供多場(chǎng)景應(yīng)用的精準(zhǔn)辦事輔導(dǎo)。

二維碼掃描,信息查詢

03

“濃縮”的二維碼避免了申請(qǐng)人因材料不全而往返跑路的問(wèn)題，節(jié)省了申請(qǐng)人辦理時(shí)間，精簡(jiǎn)辦事流程。辦事企業(yè)和群眾只需掃描二維碼，即可知曉各事項(xiàng)基本信息、所需材料、辦理流程、辦理進(jìn)度、咨詢電話和投訴反饋等要素，真正做到一次告知、一目了然，使群眾切實(shí)享受到“指尖上的便利”。

一次辦理,跑一次

04

根據(jù)辦理者選擇情況準(zhǔn)確定位業(yè)務(wù)辦理需求，從而提供“個(gè)性化”辦事導(dǎo)引服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一次辦理，跑一次。

（編輯：daisy）