近日,Ed Hardy公司將YCD多媒體數(shù)字標(biāo)牌技術(shù)應(yīng)用到在澳大利亞和英國(guó)的零售商店,以此增強(qiáng)顧客體驗(yàn)。在澳大利亞,YCD在銷售工作上與Mediaplay合作,Hardy公司已將YCD方案應(yīng)用到悉尼和倫敦的零售店。
Ed Hardy公司在2004年成立,是一個(gè)很成功的潮流品牌,它的設(shè)計(jì)出自于刺青藝術(shù)家Ed Hardy先生。這個(gè)牌子的目標(biāo)是在基于Hardy這個(gè)標(biāo)簽所承載的一切意義,在它的零售店可以真正設(shè)計(jì)出同樣色彩豐富而又意象突出的衣服。
零售商店應(yīng)用YCD交互式數(shù)字標(biāo)牌技術(shù)應(yīng)用圖
用音樂(lè)作為品牌化的主要工具,以客戶的參與和互動(dòng)為焦點(diǎn),Hardy把YCD短信自動(dòng)點(diǎn)唱機(jī)用到店內(nèi)以增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。通過(guò)YCD短信點(diǎn)唱機(jī),客戶可以從Mediaplay提供的音樂(lè)和MV服務(wù)功能中挑選,用他們的手機(jī)就可以使用他們的選擇。
另外,每家商店都用一排數(shù)字標(biāo)牌來(lái)展示Ed Hardy的簽名圖案(頭骨、日本藝伎、黑豹、老鷹等)、名人的圖案、時(shí)尚卷筒,以及新品生產(chǎn)線和特別優(yōu)惠活動(dòng)。在組合中包括50英寸的LCD顯示屏,1×3視頻墻(使用YCD的MuVi墻方案)和墻面投影。內(nèi)容是使用YCD平臺(tái)來(lái)遠(yuǎn)程管理、計(jì)劃和更新的。在Rockstar保齡球酒吧,額外的屏幕用于顯示特價(jià)食品和飲料,還有一個(gè)單獨(dú)的音樂(lè)區(qū),來(lái)配合相鄰的輕松的Ed Hardy伏特加酒吧。
Ed Hardy表示在2010年要繼續(xù)擴(kuò)大澳大利亞和英國(guó)的商店,而且會(huì)考慮增加另外的數(shù)字媒體如交互式觸屏技術(shù),來(lái)更好地滿足客戶的互動(dòng)體驗(yàn)。目前,國(guó)內(nèi)已經(jīng)推出了56IQ多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)數(shù)字標(biāo)牌軟件免費(fèi)下載試用,在店內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌表現(xiàn)良好。
“我們一直在努力推動(dòng)分店發(fā)展,以提供領(lǐng)先的技術(shù)和很酷的互動(dòng)體驗(yàn)給我們的顧客,”Ed Hardy公司澳大利亞和新西蘭的首席運(yùn)營(yíng)官Robert Farrell說(shuō),“YCD多媒體公司的數(shù)字媒體解決方案系列是推動(dòng)當(dāng)?shù)胤值臧l(fā)展的唯一供應(yīng)商。”
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